Flex Service: Energiedienstleistungen für Stadtwerke
Unsere Bausteine für Ihre Unternehmenserfolge
Als Energiedienstleister sind wir genau dann für Sie da, wenn Ihr Unternehmen Unterstützung benötigt. Wir garantieren einen reibungslosen Ablauf, sowohl bei Ausfällen aufgrund von Elternzeit als auch bei Engpässen durch die Umsetzung neuer Anforderungen. Erfahren Sie jetzt, wie Sie von Flex Service profitieren können und entdecken Sie neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen.
Flex Service ist zudem eine jederzeit abrufbare Alternative zu Shared Services in der Energiewirtschaft. Sie können unsere Unterstützung dann nutzen, wenn Sie sie benötigen – ohne langfristige Verpflichtungen eingehen zu müssen. Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, Ihren Betrieb reibungslos am Laufen zu halten und von den Vorteilen von Flex Service zu profitieren.
Was ist der Vorteil von Flex Service?
Der Vorteil von Flex Service steckt bereits im Namen: Wir bieten Flexibilität, um Ihr Unternehmen bei kurzfristigem Bedarf zu unterstützen. Sobald Sie Bedarf feststellen, nehmen Sie Kontakt zu uns auf und sichern Sie sich schnell maßgeschneiderte Unterstützung für den gewünschten Zeitraum.
Im Vergleich zu Umsetzung in eigener Regie gibt es deutliche Vorteile:
Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, genau die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen – und dass ohne langfristige Verpflichtungen. Mit Flex Services sind Sie für jede Herausforderung bestens gerüstet und können Ihr Unternehmen effizient und erfolgreich führen.
Wer kann Flex Service in Anspruch nehmen?
Flex Service steht Unternehmen zur Verfügung, die das Vertriebs- und Abrechnungssystem der Schleupen SE nutzen. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen neu in den Energievertrieb einsteigt oder bereits etabliert ist und zusätzliche Unterstützung benötigt: Bei Personalengpässen sind wir für Sie da. So profitieren junge Unternehmen ebenso wie Stadtwerke von unseren Prozessdienstleistungen.
Selbstverständlich sind wir auch zur Stelle, wenn Sie mit Ihrem bisherigen Dienstleister unzufrieden sind. Mit Flex Service bieten wir Ihnen die perfekte Lösung, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Sofern Sie mit unseren Leistungen im Flex Service zufrieden sind, können Sie auch einzelne Prozessaufgaben dauerhaft an uns outsourcen. Im Fall einer Neugründung kann auch ein umfassendes Komplett-Outsourcing erfolgen.
Gründe für die Inanspruchnahme von Flex Service
Flex Service bietet Ihnen kurzfristige und zeitlich begrenzte Unterstützung bei verschiedenen Herausforderungen. Wenn Sie unter Personalknappheit leiden, stehen unsere Experten bereit, um Ihnen schnelle und fachkundige Hilfe zu bieten. Dadurch können Sie eine ungleichmäßige Arbeitsbelastung/Überforderung Ihrer Mitarbeitenden vermeiden und so die Zufriedenheit steigern.
Mit Flex-Service sind Sie bestens gerüstet, um Ihre Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen und Ihr Unternehmen effizient voranzubringen. Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Finden Sie außerdem mehr zur Energiebeschaffung durch die NEW Energie heraus.
Welche Aufgaben von Vertrieb und Netz können durch die NEW Energie übernommen werden?
Wenn Sie Flex Service nutzen, können Sie aus einer Vielzahl von Aufgaben auswählen, die wir ganz nach Ihren Wünschen übernehmen. Ein Beispiel dafür ist die Endkundenabrechnung, bei der wir sämtliche Abrechnungsvorgänge mit Ihren Endkunden entwickeln und die schriftliche Kommunikation mit Ihren Endkunden übernehmen – einschließlich Layout und Archivierung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen an:
Marktkommunikation: Wir übernehmen Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie Geschäftsprozesse zum Lieferantenwechsel bei Gas (GeLi).
Lieferantenrahmenverträge: Unser Support umfasst die Unterstützung bei Verhandlungen, Vertragsabschlüssen und der Vertragsverwaltung. Zusätzlich helfen wir Ihnen bei Vereinbarungen über den elektronischen Datenaustausch (EDI).
Abrechnungs- und Forderungsmanagement: Wir übernehmen den gesamten Zahlungsverkehr bis hin zum Mahnwesen.
Beratung bei der Prozessoptimierung: Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Energiewirtschaft stehen wir Ihnen bei der Optimierung Ihrer Prozesse beratend zur Seite.
Projektbeteiligung: Bei Projekten bieten wir flexible und umfassende Unterstützung ganz nach Ihren Ansprüchen.
Benötigen Sie zusätzliche Unterstützung? Entdecken Sie unsere umfassenden Services für Stadtwerke und erhalten Sie genau die Hilfe, die Sie benötigen. Erfahren Sie mehr über unser Angebot und, wie wir Sie bei Ihren Anforderungen optimal unterstützen können.
Wie sieht der Ablauf Flex Service von der NEW Energie aus?
Sie möchten sich vor Problemen durch Personalknappheit schützen? Nach Ihrer Kontaktaufnahme lernen wir uns in einem Termin kennen. Wir stellen unsere Leistungen vor und Sie schildern, wie wir Ihnen helfen oder wo wir Sie entlasten können. Mit Annahme eines individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Angebotes sichern Sie sich ein Zeitkontingent, in dessen Rahmen Sie Leistungen der NEW Energie abrufen können - aber nicht müssen.
Nach Realisierung des Remotezugriffs auf Ihr System erhalten Sie eine kostenlose Prozessanalyse. Im Notfall stehen unsere Experten bereit, um sofort flexibel Ihre Mitarbeiterinnen und Mietarbeiter zu unterstützen. Ein wichtiger Punkt dabei ist, dass wir nur die tatsächlich in Anspruch genommenen Stunden berechnen. So gewährleisten wir eine faire und transparente Abrechnung.
Wir sind bestrebt, Ihnen genau die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen und Ihnen in kritischen Situationen schnell und effizient beizustehen. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können und wir kümmern uns um den Rest. Ihre Zufriedenheit und der reibungslose Ablauf stehen für uns an erster Stelle.